Fernanda Fagundes Gomes Viana Pacheco
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO A VEZ DO MESTRE
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Por: Fernanda Fagundes Gomes Viana Pacheco
Orientador
Prof. Carlos Alberto Cereja
Rio de Janeiro
2007
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UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO A VEZ DO MESTRE
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Apresentação
Cândido
de
Mendes
monografia como à
requisito
Universidade parcial para
obtenção do grau de especialista em Gestão de
Recursos Humanos.
Por: Fernanda Fagundes Gomes Viana Pacheco
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DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a todos os meus colegas de profissão, a todos aqueles que, assim como eu, se dedicam a descobrir o universo das relações humanas e a todos aqueles que direta ou indiretamente me apoiaram e contribuíram para a realização deste trabalho.
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RESUMO
A avaliação de desempenho tem como principal objetivo diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional, bem como um melhor desempenho.
O presente trabalho teve como objetivos geral realizar uma análise crítica do sistema tradicional de avaliação de desempenho e das novas propostas. Além desse objetivo principal, o trabalho teve como objetivos específicos os
seguintes:
1)
Analisar
as
propostas
tradicionais
e
contemporâneas de avaliação de desempenho; 2) Analisar as novas e futuras tendências nos sistemas de avaliação de desempenho.
Para alcançar os objetivos inicialmente propostos dividimos o trabalho em 4 partes e a conclusão, assim ordenados: 1) O que é avaliação de desempenho
(finalidades de um programa de avaliação de desempenho, fatores que interferem na avaliação), 2) Métodos de Avaliação de desempenho (tradicionais e atuais), 3) Aspéctos que diferenciam os modelos, 4) Avaliação 360, 5)
Críticas ao sistema, 6) Transição para um novo modelo. E, por fim, um case exemplificando como a avalição de desempenho interfere, positivamente, na produtividade das organizações.
Palavras Chave: