felipe

UNOCHAPECO - Universidade Comunitária da Região de Chapecó
Componente Curricular: Oratória, Negociação e Lógica
Docente: James Antonini
Acadêmico: Felipe Carniel
Matriz Curricular: 1001/11001 Noturno.

Processo de Comunicação Organizacional
Empresa Ludovico J. Tozzo

Chapecó, setembro de 2014

Introdução Geral a Empresa
Empresa: Ludovico Julio Tozzo LTDA.
Ludovico J. Tozzo, matriz situada em Cordilheira Alta – Santa Catarina, e filial em Carazinho – Rio Grande do Sul. Atualmente conta com 427 funcionários, distribuídos em diversos setores. Conta também com 125 Representantes Comerciais.
Atualmente o nome Ludovico Tozzo é separado em Atacado Ludovico Tozzo,
Distribuidora Tozzo, Moinho Tozzo e Transportes Ludovico Tozzo.
Hoje a empresa Ludovico Tozzo conta com 198 fornecedores ativos, de grandes nomes, como Unilever, Havaianas, Rayovac, Nestlé, 3M, Colgate – Palmolive, Osram entre outros nomes bem renomados.

“Recentemente a empresa lançou um vídeo institucional na rede, que conta a história da empresa Ludovico Tozzo num modo geral. O vídeo pode ser acessado pelo web site da empresa, que é www.ludovico-tozzo.com.br”

Kacio Pederssetti – Departamento de Tecnologia da Informação - TI
O processo de comunicação ocorre com diferentes frentes de trabalho.
Na frente empresa/fornecedor, o mesmo é feito por ferramenta web, onde toda a comunicação, envio de arquivos, é por meio dessa ferramenta, a qual proporciona um meio efetivo e eficaz de acompanhamento e controle. Pode-se acompanhar pendencias para ambos os lados do processo.
Na frente empresa/empresa ocorre por ferramenta Skype ou telefone, onde o meio não é eficaz, ficando a cargo pessoal gerir, acompanhar e desenvolver as solicitações. No mercado existiriam ferramentas que poderiam ser implementadas que auxiliariam nesses controles, mas o maior problema enfrentado dentro da organização é o paradigma de muitos funcionários de aderirem e aperfeiçoarem suas funções com
essas