Fatores demograficos

União Metropolitana de Educação e Cultura

Projeto de Artigo Científico sobre quais fatores influenciam o comportamento do consumidor em sites de compras coletivas.
Autor: Renato José Ramos Pinto

Lauro de Freitas – BA
2012

Conteúdo
1. INTRODUÇÃO 3
2. REFERENCIAL TEÓRICO 5
2.1 E-COMMERCE 6
2.2 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 7
2.3 E- CONSUMIDOR 8
3. METODOLOGIA 9
4. REFERÊNCIAS 10
ANEXO I 12
ANEXO II 13

1. INTRODUÇÃO
A pesquisa propõe entender que fatores influenciam o comportamento do consumidor na hora de efetuar uma compra em sites de compras coletivas.
Segundo Kotler (2009), diversos fatores, entre eles sociais, psicológicos e culturais influenciam o comportamento do consumidor. A partir desse conceito é possível analisar como o avanço da internet vem causando um impacto sobre compras e como o consumidor se comporta em relação às diversas facilidades encontradas na hora de efetuar uma compra on-line.
Seja para entretenimento, busca de informações ou para fazer negócios, a internet hoje faz parte do cotidiano das pessoas. Sendo assim, percebe-se a cada dia o crescimento no número de sites de compras coletivas.
Esse modelo de site é um sistema no qual anunciantes oferecem seus produtos com grandes descontos com a finalidade de atrair os consumidores. A oferta é publicada e divulgada durante um tempo determinado e se, durante esse período, o número mínimo estabelecido for alcançado, todos os compradores recebem um cupom do site dando direito a compra com o desconto.
O processo pode se diferenciar um pouco entre um site de compra coletiva e outro, mas de maneira geral é simples: o comerciante contrata um site de compra coletiva para divulgar a sua oferta de produto com um expressivo desconto, a partir daí a oferta é divulgada para seus usuários cadastrados, que também ajudam a divulgar convidando conhecidos para as ofertas e os interessados começam