Falhas na comunicacao

FALHAS DE
COMUNICAÇÃO

OITO CARACTERISTICAS DE FALHAS DE
COMUNICAÇÃO
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À deriva :Uma equipe que não estabelece uma boa comunicação entre seus membros passa a impressão de um barco à deriva.

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Espírito de equipe? Sem a presença da
Comunicação não adianta "tentar" disseminar a importância do espírito de equipe, pois isso será sempre uma utopia para as pessoas que atuam na empresa.

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O líder - Quando ocorre falha na comunicação interna é sinal de que o gestor deve entrar logo em ação, para que ele possa neutralizar a raiz do problema. 

Retrabalho - Sem uma comunicação estabelecida, as pessoas ficam perdidas e passam a adotar o "eu me viro". Isso faz com que as chances de que ocorram erros sejam significativas e essa realidade traz consigo o retrabalho. 

Desempenho prejudicado - Uma vez que o retrabalho surge a partir da falha de comunicação entre os profissionais, tanto o desempenho individual quanto o da equipe será prejudicado. 

Conflitos - A falha da comunicação na equipe cria uma bola de neve. Surge o erro e, consequentemente, o retrabalho. E de quem é a culpa? Dificilmente alguém chegará para assumir a falha diante do líder e da empresa

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Fofocas - Surgem os conflitos e a falta de comunicação permanecer.

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Imagem da empresa - Uma vez que a comunicação é prejudicada, não é apenas o profissional que corre o risco de ter a sua imagem comprometida

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Numa conversa, tenha certeza do que o outro quer saber. Se necessário, pergunte outra vez. Na resposta, seja direto e diga exatamente o que foi perguntado. Evite fazer rodeios, pois isso pode distorcer a ideia central. É bom também se certificar de que sua mensagem foi entendida pedindo que a outra pessoa repita o que foi dito. Faça o possível para não dar margem a mal-entendidos.