Falha na Comunicação

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Falha na Comunicação

Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si; tornando o ate de se comunicar uma atividade essencial para sua vida em sociedade. A mensagem é codificada num sistema de sinais pré-definidos. Que podem ser gestos, sons, indícios, uma linguagem natural, ou outros códigos que possuem seus significados definidos. As consequências geradas por falha na comunicação poderão trazer grandes problemas para as organizações, uma vez que o receptor não entendeu e continua agindo da mesma forma ou passando pra frente as informações erradas, cria-se um problema descontrolado. O nível do problema poderá evoluir e se tornar quase ou totalmente irreversível. É comum entre as pessoas responsáveis pelo fracasso na falha na comunicação, procurar outras pessoas para culparem, do que aceitarem que erraram. A comunicação é um processo no qual ocorre a emissão, percepção das mensagens, que podem ser verbais e não verbais. Essa falha de comunicação ocorrido durante assistência prestada a saúde da população, poderá deixar erros irreversíveis. Assim, o sistema de medicação nas instituições de saúde requerem um processo de comunicação eficaz, estruturado e de maneira a promover condições eu auxiliem os profissionais na prevenção de erros. É essencial identificar e analisar os pontos frágeis da comunicação existentes nos processos do sistema de medição. Assim, para evitar possíveis erros, é compromisso ético do profissional de medicina fazer uma prescrição completa, com caligrafia legível, para a compreensão de toda a equipe ali responsável. Pois a maioria das prescrições não cumprem as diretrizes legais; promover educação dos profissionais e garantir a comunicação eficaz entre os membros da equipe de saúde; esse pode sérum dos diferencias mais importantes para equipe ali responsável.

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