Falando de estratégia

Gary Hamel e a Administração: do Controle à Paixão
O atual cenário mundial impõe condições competitivas cada vez mais acirradas. Este artigo foi reproduzido na íntegra devido a riqueza do conhecimento contido nele. O autor, Rodolfo Araújo, do sítio eletrônico administradores.com.br, bebeu na fonte ao participar do evento HSM Expo Management 2010. Ele descobriu como Gary Hamel, um dos mais influentes pensadores da Administração da atualidade, vê os desafios de um mundo globalizado e quais são suas dicas para ter sucesso.
Lembrando os grandes nomes da gestão do último século – como Edison, Taylor, Sloan, McGregor e Deming - Hamel explica que as recentes mudanças na Tecnologia da Administração não acompanharam o ritmo das demais revoluções pelas quais o mundo passou. O novo cenário competitivo desenha-se implacável e, para dar o tom do desafio, Hamel lista alguns dos motivos:
1. Aceleração das Mudanças: nas duas últimas décadas a velocidade das transformações cresceu de forma exponencial. Inovações espalham-se em ritmo viral, independentemente de estarem no setor financeiro (vide a ascensão e queda dos títulos de subprime), entretenimento (iPads), ou eletrônicos (TVs de plasma, LCD, LED etc.).
Tais mudanças sugerem, continua o autor, um mundo descontínuo, onde os próprios mercados são incessantemente redefinidos por seus players - ou ao menos por aqueles que estão na vanguarda das inovações. Vejamos o caso dos celulares, por exemplo: em 1983 a pioneira Motorola apresentava o telefone celular como uma ferramenta de eficiência; em 1994 foi suplantada pela finlandesa Nokia, que o celebrava como um símbolo de estilo de vida; até 2002, quando a RIM (Research In Motion) transformou-o num escritório de bolso; para, mais tarde, ser suplantada pelos iPhones da Apple: verdadeiros computadores de mão. O novo imperativo, dentro deste instável cenário, impõe que a antiga Vantagem Competitiva evolua intrinsecamente, ou seja, renove-se por si própria no que Hamel chama de