Faculdade

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI
Centro de Ciências Sociais Aplicadas a Gestão – CECIESA
Administração da Produção e Operações
Professor: Guido Renato de Miranda
Acadêmico: Willian Adriano Francez

1. Qual foi a contribuição da função de marketing, da função de projeto e da função da produção para o sucesso do relógio Swatch?

A empresa não conseguindo liderar certa categoria precisou criar uma nova, em que pudesse ser a primeira e se diferenciou da marcas tradicionais, com inovações no projeto, baixo custo, um produto diferente, especialmente sedutor, com modelos e cores distintos. Imaginou- se que o conceito de jóia devia ceder lugar à idéia de acessório de moda ligada a ela e a seus caprichos. Hayek e sua equipe compreenderam que o valor agregado seria conferido por aspectos intangíveis, fortemente vinculados à emoção, o grupo começou a apostar na criação de pontos-de-venda próprios e que o melhor caminho era sair à procura de seu público, colocando muitos locais de venda aos seus alcances, reinventou seu sistema de distribuição, e até hoje procura fascinar, enfeitiçar, deslumbrar e deleitar, enquanto mantêm seu espírito inovador, pesquisando novas tecnologias e definindo o rumo da moda, da música, da arte, da juventude...

2. Como você considera que a Swatch se compara com a maioria dos fabricantes de relógios?

A Swatch se tornou competitiva no mercado, uma marca capaz de ser convertida em sinônimo de nova tecnologia, espírito jovem e inovação; uma marca que acompanha a tendência, a globalização e entende a fundo a necessidade do consumidor atual que se tornou exigente e que determina o futuro das organizações, a Swatch consegue criar um produto que se adapta a qualquer estilo, excelente para informar a hora e ideal para ser usado como acessório de moda, com inovação e que vai além de um relógio. Uma companhia que tem visão, pensamento estratégico e liderança visionária, produto certo no momento certo e boa estratégia de marketing e