Facul

Teoria Geral da
Administração
Profa. Me. Beatriz Selan

UNISEB
Centro Universitário

19/8/2013

Retomada da aula anterior

UNISEB
Centro Universitário

Módulo 2.1
Unidade 4
Weber e a Burocracia

UNISEB
Centro Universitário

O que é a abordagem organizacional? Qual foi a contribuição?

• A burocracia cansa, certo? Como ela surgiu? Com Weber!
• Qual é a diferença entre uma organização mecanicista de uma orgânica?
• A abordagem organizacional nos ajuda a entender a estrutura da organização.

Níveis hierárquicos das organizações

Alta administração Gerência

Nível operacional

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Weber e suas contribuições iniciais
• Max Weber: fundador da Sociologia
– Família de classe média alta.

• Regras/Leis formam as empresas.
– Aceitação das leis que são racionais.

• Algumas pessoas têm autoridade para exigir o cumprimento da lei.
• Assim: organizações baseadas em leis racionais são Burocráticas.
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Como são formadas as organizações burocráticas? • Formalidade: direitos e deveres dos participantes. • Impessoalidade: cargos com autoridade.
– Cargo investido de autoridade: superior e pode dar ordens e deve ser obedecido.

• Profissionalismo: carreira profissional e meios de subsistência (salário).

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Funciona?
• Não seguem completamente estas regras: falhas. • Organizações: sistemas sociais formados por pessoas.
– Diferentes interesses.
– Contradição com interesses empresariais.

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Disfunções da burocracia
Disfunção

Característica

Particularismo

Levar os interesses de grupos externos para a empresa. Patrimonialismo

Usar organização para objetivos pessoais
Ex.: usar a impressora da empresa, contratação de parentes não qualificados, etc.

Excesso de
Regras

Muitas regras: assinatura com firma reconhecida, fotocópia autenticada.

Excesso de
Hierarquias

Dificuldade para tomar uma decisão porque tem muitas instâncias.

Mecanicismo

Limitação das atividades