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LIVRO: INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO , 5٥ EDIÇÃO autor Idalberto Chiavenato

Chiavenato, Idalberto, 1936 – Introdução à Teoria Geral da Administração/ Idalberto Chiavenato. – 5. Ed. – São Paulo: Makron Books, 1997.

Modelo Burocrático de Organização
Origens da Teoria da Burocracia A Teoria da Burocracia desenvolveu-se dentro da Administração ao redor dos anos 1940, em função principalmente dos seguintes aspectos:
a) A fragilidade e parcialidade tanto da Teoria Clássica como da Teoria das Relações Humanas, ambas oponentes e contraditórias entre si, mas sem possibilitarem uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais.
b) Tornou-se necessário um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como o comportamento dos membros dela participantes, e aplicável não - somente à fábrica, mas a todas as formas de organização humana e principalmente às empresas.
c) O crescente tamanho e complexidade das empresas passou a exigir modelos organizacionais mais bem-definidos. Alguns historiadores verificaram que a “indústria em grande escala depende da sua organização, da Administração e do grande número de pessoas com diferentes habilidades.
d) O ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos Max Weber, o seu criador. Segundo essa teoria, um homem pode ser pago para agir e ser comportar de certa maneira preestabelecida, a qual lhe deve ser explicada com exatidão, muito minuciosamente e em hipótese alguma permitindo que suas emoções interfiram no seu desempenho. A Sociologia da Burocracia propôs um modelo de organização e os administradores não tardaram em tentar aplicá-lo na prática em suas empresas.

Origens da Burocracia

A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance