Experiência de hawthorne

Experiência de Hawthorne

Realizada em 1927,pelo National Research Council(Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos),numa fábrica da Western Electric Company,no bairro Hawthorne em Chicago.
A direção da fábrica Western Electric contratou uma equipe de Harvard,dentre eles o médico Elton Mayo,especializado em psicopatologia e Fritz Roethlisberger,filósofo e professor em Harvard,para conduzirem o experimento e estabelecer a verdadeira relação entre a produtividade e as condições físicas do trabalho.Um pequeno detalhe que notei é que a empresa na época valorizava o bem estar dos colaboradores e não estava interessada em aumentar a produção e sim conhece melhor seus colaboradores.
A experiência foi realizada com base nos estudos sobre os efeitos da iluminação no rendimento dos colaboradores,dentro da fábrica foram divididos dois grupos de colaboradores,um grupo trabalharia com iluminação variável e o outro grupo trabalharia em condições de iluminação constante.E houve resultados,os colaboradores se sentiam na obrigação de produzir mais quando a luz aumentava e menos quando ela diminuía,comprovando que o fator psicológico tinha certa soberania sobre o fator fisiológico.
Houve uma segunda fase da experiência no qual foi criado um grupo de observação(sujeito a mudanças nas condições de trabalho)para ser comparado a um grupo idêntico mas que trabalharia em condições de trabalho constantes.No fim dessa fase foi concluído que o grupo experimental(de observação)teve aumento considerável no aumento da produtividade,as moças que estavam neste grupo criaram laços amigáveis,e não se sentiam pressionadas em seu ambiente de trabalho,a conversa era permitida o que fazia a satisfação das moças aumentar no trabalho.
Tivemos também uma terceira fase em 1928,na qual iniciou-se um programa de entrevistas para os colaboradores,para conhecer-los melhor,saber suas opiniões e sentimentos em relação ao trabalho.O final dessa fase levou a descoberta da Organização Informal dos