Exercicios resolvidos

Resumo
A responsabilidade social que, muitas vezes, é confundida com filantropia, passa a ter maior importância para as empresas. Com o crescimento do Terceiro Setor, tanto em recursos financeiros quanto em relevância social e política, e sua conseqüente profissionalização e as modernas técnicas de gestão dos negócios que estão sendo incorporadas à área social. O marketing social com base na responsabilidade social já começa a construir um valor diferencial para a marca e uma vantagem competitiva para as empresas. O objetivo da pesquisa foi apresentar valores que colaborem com o maior envolvimento e atuação das empresas nesse campo, principalmente na Baixada Santista.
Palavras – chave: marketing social, responsabilidade social, negócios
Aporte teórico
É comum confundir o discurso da Responsabilidade Social com o da Ética Empresarial.
Na verdade, são duas áreas distintas com pontos em comum, pois a Responsabilidade Social da empresa tem um conceito relativo que depende das normas, valores sociais e expectativas de uma dada época e lugar. E, portanto, ela está contida na Ética Empresarial, pois dela necessita como marco ético para sua delimitação (VALOR, 2001).
Por um longo período, desde a Revolução Industrial, as práticas administrativas estavam voltadas quase que exclusivamente para a determinação de métodos de produção. O
Taylorismo buscava estabelecer uma relação de reciprocidade entre capital e trabalho para aumentar a produtividade e assegurar o fortalecimento do capital. Neste aspecto, o fator humano seria apenas um recurso que deveria ser otimizado. As ações estavam focadas para dentro das organizações, para aspectos empresariais que os administradores pudessem influenciar diretamente (DUARTE, 1986).
A idéia da Responsabilidade Social Corporativa já era conhecida desde 1800 nos
Estados Unidos em forma de filantropia e doações corporativas, porém o conceito atual foi desenvolvido somente durante a década de 70 com a noção de que as