Exemplo de um Modelo de Ética e Responsabilidade Social (Natura)

Trabalho de Introdução a Administração

Exemplo de um Modelo de Ética e Responsabilidade Social

2014.1

Fontes: http://www.businessreviewbrasil.com.br/business_leaders/natura-e-a-unica-brasileira-entre-as-mais-eticas-do-mundo http://www.projetoecoinovacao.com.br/destaques12.html A Natura Cosméticos S.A. é uma empresa brasileira atuante no setor de produtos de tratamento do rosto e corpo, perfumaria, cosméticos e higiene em geral.
É reconhecida não apenas pelos seus produtos mais pelo seu modelo de atuação que possui como importantes pilares a ética e a responsabilidade social. Inclusive, ela foi a única empresa verdadeiramente brasileira presente no ranking das empresas mais éticas do mundo, publicado em 2012 pela Ethisphere Institute.
A Natura se mostra eficiente eticamente em inúmeros setores de sua atividade empresarial: No tratamento para/com os funcionários, na preocupação com o consumidor, no cuidado com a procedência e desenvolvimento dos produtos e na pratica de demais atividades a serviço da comunidade e do meio ambiente.
Como exemplos podemos citar:
- Um caso ocorrido em 1991, quando uma faxineira morreu eletrocutada em uma antiga fábrica. Foi sugerido aos executivos da empresa uma saída nada ética, que consistia em subornar os oficias da justiça responsáveis pelo caso. Ao invés disso, o presidente executivo da Natura decidiu arcar com as consequências, e afirmou que se tivessem cometido algum erro, pagariam por isso:
"Ser responsável socialmente não é apenas ajudar uma instituição ou trabalhar como voluntário. A responsabilidade social tem de ser praticada pela empresa quando contrata um funcionário, quando demite, quando desenvolve, vende ou compra um produto." –diz o presidente.
- Em 2000, a Natura iniciou, em algumas regiões da Amazônia, Mata Atlântica, Pampas e Cerrado, um programa de certificação de ativos florestais. A iniciativa está diretamente relacionada ao desenvolvimento dos produtos da linha Ekos (produtos de