Exemplo De Plano De Negocio

Páginas: 7 (1660 palavras) Publicado: 3 de maio de 2015
ETAPA 1 ? INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO 
 
Nome da Empresa: Brilhante Serviços de Limpeza 
Razão Social: Barbosa e Rodrigues ME 
Sócios: João Barbosa e Jerônimo Fernandes Rodrigues. 
Endereço: Rua Ceará, 1466. Belo Horizonte ­ MG. 
CEP: 30.150­311 
Fone / Fax: (31) 3213­0876 
Pessoa para Contato: João Barbosa. Rua Ceará, 1254. Belo Horizonte ? MG. 
 
ETAPA 2 ? DESCRIÇãO GERAL DO NEGÓCIO 
 O que a empresa faz ou pretende fazer: a empresa pretende prestar serviços de limpeza para 
residências, hotéis, condomínios e empresas. Após se firmar no mercado, a empresa pretende 
especializar­se em um único ramo, conforme a receptividade encontrada. 
 
Baseado em quais competências/experiências/tecnologias: a empresa se apoiará na experiência da esposa de um dos proprietários, que trabalhou como gerente operacional de uma grande rede 
de hotéis, coordenando a contratação de empresas de limpeza e manutenção. Ao longo dos anos 
em que assumiu esta função, ela pôde constatar uma série de deficiências que poderiam ser 
facilmente superadas, implicando serviços mais alinhados aos interesses da empresa contratante. Dessas constatações surgiu a idéia de criar uma empresa cujos serviços prestados fossem 
extremamente profissionais. 
 
Estimulado por quais tendências de mercado: atualmente, as empresas estão focando toda sua 
energia em suas atividades fins e terceirizando as atividades meio. Ao manterem­se focadas em 
suas competências principais as empresas têm transferido para outras empresas os serviços de 
limpeza, vigilância, transporte, dentre outros. 
 Outro fator que contribui para a contratação de serviços de limpeza é o fato de as mulheres 
assumirem cada vez mais o trabalho fora do lar, não tendo condições, muitas vezes, de 
contratarem uma empregada doméstica, o que faz com que recorram, duas a quatro vezes por 
mês, a um serviço de limpeza terceirizado. 
 
Descrição do Mercado de Forma Abrangente (macro): 
 ∙ Concorrentes: este mercado é disputado por empresas prestadoras de serviço de limpeza em 
geral, sendo que muitas prestam serviços exclusivamente para condomínios ou empresas, 
enquanto outras atendem pessoas jurídicas em geral. Além disso, existem muitas empresas que 
prestam serviços de vigilância e limpeza que também são concorrentes. Na região em que a 
empresa irá atuar estão instaladas duas empresas de limpeza. No entanto, os sócios acreditam poder prestar serviços de melhor qualidade. 
 
∙ Clientes: os clientes deste tipo de negócio são muito diversificados, pois se caracterizam por 
empresas que optam por ter um quadro de empregados fixo e enxuto e que preferem transferir 

para terceiros esse tipo de atividade. A maior parte é formada por médias e grandes empresas. 
 
Outro segmento de clientes em potencial é constituído por mulheres que trabalham fora do lar, que necessitam de serviços de faxina. 
 
∙ Fornecedores: os fornecedores são, essencialmente, empresas que vendem equipamentos para 
limpeza em escala empresarial e produtos de limpeza em embalagens para o mercado 
institucional e supermercados. 
 
∙ Mensuração da demanda: o estudo de mercado desenvolvido estima que a empresa possa efetuar 200 limpezas mensais, desde as atividades mais simples, como a limpeza de um vidro, até 
limpezas de ambientes empresariais mais amplos. 
 
∙ Segmento específico em que compete ou pretende competir: Inicialmente, a empresa pretende 
oferecer seus serviços para pessoas físicas e jurídicas, com o propósito de, mais tarde, 
especializar­se em um tipo específico de serviço de limpeza. 
 
∙ Comportamento do mercado em termos de crescimento: é um mercado em ascensão, uma vez que tem crescido a uma taxa entre 5% a 10% acima do PIB, segundo a Abralimp (Associação 
Brasileira do Mercado Institucional de Limpeza). 
 
∙ Lucratividade: a lucratividade é alta quando a empresa consegue atingir um conjunto de clientes 
que demandam um volume de serviços constante. A empresa já tem prospectado um conjunto de ...
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