Etapa 2

Etapa 2 – Passo 1.
A avaliação de desempenho é um dispositivo de disciplina, ou seja, o processo de rever, medir o desempenho de cada pessoa na atividade que ela exerce na organização, ou seja, suas metas e resultados. Para isso a organização tem que passar a retroação a respeito do desempenho, para que o funcionário possa exercer com desempenho o que o chefe espera dele.
A forma de avaliar pode ser feita pela própria pessoa, pelo gerente, pela pessoa e o gerente, pela equipe de trabalho, pelos parceiros (360°), para cima, pelo órgão de RH e pela comissão de avaliação. Vejamos cada forma de avaliar:
Na auto avaliação o mesmo se avalia constantemente quanto a seu desempenho, eficiência e eficácia com ajuda do seu superior, a fim de conseguir metas e resultados.
Em muitas organizações é o gerente com ajuda do RH, juntos elaboram um plano sistemático de avaliação para pessoas.
Quando há um envolvimento entre a pessoa e o gerente na avaliação, o gerente passa objetivos e metas a alcançar e a pessoa fornece o desempenho para juntos obterem resultados.
Na avaliação de equipe ela se torna responsável pela avaliação de seus participantes definindo seus objetivos e metas.
Em relação avaliação 360° é feita por elementos que tem uma interação com o avaliado.
Na avaliação para cima o grupo avalia o gerente como ele passa os meios e recursos para que o grupo consiga alcançar os objetivos e melhorar os resultados.
Ao órgão RH ele fica responsável pelo desempenho de todas as pessoas da organização, é mais comum em organizações conservadoras.
A comissão de avaliação trata-se de uma avaliação coletiva feita por grupo de pessoas pertencentes a diversos órgãos organizacionais interessados no desempenho dos funcionários.
Há vários métodos para avaliar o desempenho humano. Entre esses métodos estão os tradicionais e os mais utilizados são: escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo, incidentes críticos e lista de verificação.
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