Estudos de mercado

Escola Profissional Bento Jesus Caraça
Delegação-Lisboa
Disciplina-Marketing

Trabalho realizado por:
Maria Leonor Alvim

O que são estudos de Mercado?

Estes estudos são importantes para as empresas dado que, além de possibilitarem detectar as necessidades do mercado, permitem definir e analisar os segmentos estratégicos do mercado alvo da empresa, ou seja, permitem identificar o tipo de pessoas que compram ou que são consumidores potenciais daquilo que a empresa tem para vender. Estes segmentos são usualmente categorizados de acordo com diversos factores, tais como região, idade, rendimentos, estilo de vida. Os estudos de mercado servem também para identificar as tendências de mercado, pois os gostos e as necessidades das pessoas alteram-se constantemente e o que satisfaz um cliente numa dada altura pode não satisfaze-lo após algum tempo. Além disso permite detectar em que medida os produtos e/ou serviços da empresa podem ser melhorados, para que o consumidor se sinta plenamente satisfeito e que, consequentemente, as vendas aumentem.

Alguns Tipos de Estudo de Mercado

Estudos de imagem e posicionamento de marca, produto, serviço, personalidade e imagem institucional - Concentram-se, sobretudo, no que pensam os consumidores sobre determinado, produto ou serviço. Têm em consideração as componentes cognitivas, afectivas e comportamentais dos consumidores, assim como os canais de distribuição e de comunicação. Dimensões ou variáveis mais utilizadas: marca, produto, fabricante, publicidade, preço, embalagem e aspecto exterior. Testes de conceito, produto, embalagem, nome, logótipo, promoções – Ocorre na fase de planeamento do lançamento de um produto. Permite avaliar as diversas características do produto. Tem de optar pelo mix mais adequado às características do consumidor. Entre outros aspectos, considera o preço face à concorrência, características da embalagem, o