Estudo de caso

ESTUDO DE CASO – General Motors
APS1 – Teorias da administração II

1. Qual é o negócio da GM? Qual é o aspecto técnico mais importante?
2. Qual deveria ser o objetivo mais importante para a reestruturação imediata da companhia?
3. Qual deveria ser a estratégia da GM?
4. Como deveria ser a estrutura organizacional para atender a essa estratégia?
5. Quais os fatores a serem considerados na avaliação do mercado automotivo atual?

Respostas: 1. É a fabricação de carros, seu aspecto técnico mais importante é produzir carros de qualidade, eficientes econômicos que agradem e atendam o seu público alvo. 2. Ao invés de reduzir a produção a GM estimulou suas fábricas a produzir mais, reduzir as tabelas de preços para incentivar as vendas e negociou um generoso contrato de trabalho com o sindicato americano o que resultou em uma participação (20%) a menos no mercado e um prejuízode US$4,5 bilhões. Para uma reestruturação imediata seria importante uma reestruturação organizacional da empresa, redução de custos e o principal entender que o consumidor está redefinindo suas necessidades de transporte e os estilos de vida estão mudando. A companhia deveria desenvolver tecnologias voltadas para a questão ambiental que é uma preocupação impactante à engenharia automotiva atualmente, e modernizar-se para superar as expectativas do mercado e tornar-se mais competitiva. 3. A princípio a GM precisa reduzir o seu tamanho e rentabilizar melhor a sua estrutura produtiva oferecendo veículos compactos, econômicos e de baixo consumo para aumentar sua receita de vendas. Depois fazer investimentos estratégicos da marca gradativamente e ir aumentando a oferta de veículos de luxo. 4. A organização linear segundo Fayol que se apresenta como pirâmide seria uma estrutura organizacional viável. Ela divide os trabalhos especializando as tarefas de cada pessoa, os níveis de autoridade (vertical) e a departamentalização (horizontal) funciona de forma hierárquica a