ESTUDO DE CASO
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ESTUDO DE CASO.A Alfa – Consultoria e Projetos Ltda. É uma empresa de consultoria fundada em meados de 1960 e atua nos segmentos de saneamento ambiental e de organizações de empresas.
O principal mercado dos serviços de saneamento ambiental são as empresas de tratamento de água e de esgoto dos governos estaduais, as quais estão em fraco declínio pela falta de verbas, principalmente, e pela má administração destas empresas.
Com referência ao mercado de organização de empresas, a Alfa pode atuar no setor público e setor privado. O setor privado está em forte ascensão, mas a Alfa não tem tradição neste mercado e, inclusive, seu quadro de técnicos não está acostumado a interagir com executivos de empresas privadas.
As empresas públicas, entre elas as de saneamento, estão carentes de serviços organizacionais, mas não querem fazer mudanças estruturais necessárias, por razões políticas. Embora afirmem que as restrições sejam financeiras, isto não é verdade, porque os custos dos serviços organizacionais são bem mais baixos do que os de saneamento, pois geralmente envolvem equipes mais reduzidas.
Outro aspecto que está alterando esse contexto do mercado da Alfa é o atual processo de privatização das empresas públicas.
Toda a equipe de consultores da Alfa, da qual você parte, foi convocada para elaborar novo plano de atuação para que a empresa possa contemplar essa nova realidade de mercado.
Este plano de atuação deve ser o mais amplo possível, para que você possa debater seu perfil de atuação nesse novo contexto. Para tanto, você pode alocar neste caso hipóteses e informações que julgar necessárias.