Estudo de Caso

TRABALHO EM GRUPO:

Assunto: Estudo de caso - O caso da clínica EXAMIM

Cadeira: Gestão de pessoas 2013
Professora:

Alunos envolvidos no trabalho:
O CASO DA CLÍNICA EXAMIM

A EXAMIM é uma empresa de prestação de serviços na área médica, realizando exames por imagens: raios X, tomografia computadorizada, ultra-sonografia e mamografia. A Clínica foi fundada há 12 anos por cinco médicos, logo após se formarem. Eles estudaram sempre juntos e, com um pequeno capital, resolveram montar a clínica em uma cidade do interior. O local escolhido para a montagem da clínica foi a próspera cidade de São José, que se localizava próxima à Capital do Estado, cerca de 80km. A cidade era bastante pacata a princípio e permitia que os sócios pudessem trabalhar em suas especialidades na Capital, atuando na Clínica esporadicamente. Mensalmente eles se reuniam e procuravam melhorar a clínica, inclusive na aquisição de equipamentos.
Os anos foram passando e a cidade cresceu. Grandes empresas metalúrgicas e outras empresas satélites se instalaram ali. Consequentemente cresceu também o número de pacientes que eram atendidos.
Pensando no crescimento da cidade, e com atendimento também crescente, os sócios, sempre com dinamismo e visão empreendedora, fizeram planejamento estratégico e logo começaram a construir um prédio onde pudessem atender melhor a clientela. Um moderno edifício de 3 andares foi especialmente projetado para a Clínica de exames por imagens, com paredes revestidas de material próprio contra as radiações emanadas pelos aparelhos. O investimento foi alto, mas eles puderam executar a obra e não estavam com dívidas. Ao término da construção, foi necessária a aquisição de novos equipamentos com a mais moderna tecnologia para melhor atender a seus clientes.
A clínica conta com um moderno sistema de informação, com mais de 25 computadores de última geração ligados em rede, inclusive com intranet.
Como plano estratégico, a clínica a pouco