Estudo de caso
Quando se pensa atingir patamares que levem ao sucesso na carreira, é comum que logo venha à mente das pessoas a idéia de que é preciso desenvolver competências, sejam técnicas ou comportamentais. Até aí não há problema se o profissional está realmente disposto a investir em si. Mas, depois chega o momento em que a organização precisa identificar os pontos fortes e aqueles que precisam ser trabalhados, para que o colaborador apresente uma melhor performance.
E quando isso ocorre, é chegado o momento de aplicar a avaliação de desempenho. A questão é que nem todos se sentem confortáveis de passarem por uma avaliação, pois isso mexe diretamente com a chamada zona de conforto e existe, em muitos casos, necessidade de mudanças de comportamento. No Grupo Base Química, por exemplo, o Sistema de Avaliação de Desempenho faz parte da política de desenvolvimento dos colaboradores e é uma técnica que auxilia significativamente no desenvolvimento dos funcionários.
Instituída em 2006, e aplicada pela área de Recursos Humanos, a metodologia já foi incorporada pela cultura organizacional. Diante das inevitáveis mudanças ocorridas no mercado, a avaliação de desempenho tem passado por várias reformulações nos métodos de aplicação.
Há 18 anos no mercado, o Grupo Base Química é formado por cerca de 200 colaboradores. Em um complexo de 30 mil metros quadrados, em Ribeirão Preto/SP, estão localizadas a Base Química Produtos Químicos, distribuidora de uma linha com mais de 300 itens, e a Transmogiana. O grupo empresarial também engloba a BioBase Alimentação Animal(...).
Segundo Juliana de Martini, analista de RH do Grupo Base Química, a prática das avaliações consiste em garantir que os colaboradores atuem com o mesmo foco para atingirem os resultados do negócio da organização. Todos os setores que constituem o grupo, o comercial, a logística, entre outros, são avaliados e desenvolvidos para seguirem a missão, a visão e os