Estudo de caso sistemas de informação

Estudo de caso
Tomando por base as funções principais da gestão de logística, resolva:
1- Identifique uma situação que demande uma tomada de decisão dentro de um contexto que envolva uma ou mais organizações. Descreva esta situação em um parágrafo.
2- Descreva uma situação dentro de um contexto que envolva uma ou mais organizações.
3- Estabeleça clara e objetivamente o problema acarretado por esta situação.
4- Identifique os dados e as informações necessárias para apoiar o processo de tomada de decisão para a situação-problema descrita.

A instituição de Ensino Assis Chateaubriand é uma empresa de pequeno porte, localizada No bairro de Patamares.
Há cerca de dois anos após seu empreendimento, a empresa já contava com mais de 500 alunos e 150 funcionários. Com o número de alunos crescendo, houve a necessidade de mudar alguns processos na instituição, pois até então todo o seu processo de controle era feito manualmente. Utilizavam apenas cadernetas para descrever entradas e saídas, contas a pagar e receber, matrícula e os dados dos alunos eram arquivados em uma única sala para registros. E esse processo manual demandava muito tempo, sem contar que várias informações eram perdidas com o passar do tempo.
Tendo em vista esses problemas, a empresa resolveu informatizar o seu processo utilizando um software para controle de forma digital. Porém o programa utilizado não apresentava uma grande melhoria, pois, o mesmo não integrava os diferentes setores da empresa o que gerava demora na geração de relatórios e dificuldades no fluxo de informação por falta da integração.
Devido a este problema e o rápido crescimento da empresa, decidiram solicitar uma consultoria especializada em Ti, contratando a ID Soluções LTDA.
A ID Soluções implementou um Software ERP (em termos gerais são plataformas de software desenvolvidas para integrar os diversos departamentos de uma empresa), utilizando um banco de dados para integrar todas as informações de todos os setores.