Estudo de caso da gol

Gol Transportes Aéreos

Case elaborado pelo Prof. Dr. Maurício Emboaba Moreira em janeiro/2004

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*Resumo

Este estudo de caso trata da evolução da Gol Transportes Aéreos desde o início de suas operações em 2001. Quando a Gol iniciou suas atividades as empresas de transporte aéreo no Brasil estavam em crise. Havia, no Brasil, concorrentes internacionais no setor de aviação, demanda em crescimento lento e altos custos devido à alta do dólar. Nesse cenário, a Gol introduz uma operação “low-cost, low-fare” e atinge 17% de participação de mercado. A descrição de tal operação e de outras opções de estratégia também são discutidas neste estudo.
PALAVRAS-CHAVE: Aviação doméstica; custos em aviação; participação no mercado.

*Abstract

This case-study describes the evolution of Gol, a Brazilian aviation company, since the beginning of its operations in 2001. When Gol started its activities, most Brazilian aviation companies were in crisis. There were international competitors in aviation sector, slow-growth demand and high costs due to dollars high worth. In this scenario, Gol introduces an operation named “low-cost, low-fare” and obtains 17% in market-share. The description of such operation and other kinds of strategies are also discussed in this study.
KEYWORDS: Domestic Aviation; costs in aviation; market-share

* Ana Lúcia Moura Novais

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Estrutura do Case

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Antecedentes históricos A intervenção governamental Os “benchmarks” da indústria do transporte aéreo O modelo das cinco forças da concorrência aplicado ao transporte aéreo doméstico de passageiros Principais informações setoriais de 2001, 2002 e 2003 As competências essenciais desenvolvidas pela GOL Cadeia de Valor Governança