Estudo de caso gol
01) Conceitue, resumidamente, o modelo de negócios que a gol utilizou para entrar no setor de aviação civil no Brasil?
A Gol entrou no setor de aviação civil, implantando o modelo low cost, low fare (baixo custo, baixa tarifa). Sua idéia era estabelecer uma companhia de baixas tarifas para atender à demanda das classes mais baixas, que abrem mão de regalias e serviços luxuosos.
02) Quais lhe parecem ser a missão e a visão da Gol? Você acha que ela mudou ao longo dos anos? Consulte o site da companhia para confirmar sua resposta.
A missão da Gol era: 1) realizar vôos domésticos; 2) reduzir os gastos com serviços de bordo; 3) aumentar a produtividade por avião, diminuindo o tempo que os aparelhos permanecem no solo; 4) ter uma frota homogênea e econômica, reduzindo despesas com manutenção e combustível; 5) utilizar aeroportos regionais médios, onde as taxas cobradas das empresas são menores.
A visão consistia em montar uma empresa de aviação civil com tarifas mais acessíveis para a população, diminuindo o custo para o passageiro, automaticamente conseguindo mais clientes.
Desde tua criação até os dias atuais a Gol mantém seu modelo de trabalho. Conseguir mais clientes, oferecendo um bom serviço com preço justo.
03) Faça uma análise SWOT para o inicio das operações da Gol.
Ponto forte: Por ter uma frota nova, a Gol economiza, reduzindo despesa com manutenção e combustível. Reduz também a despesa com serviços de bordos. Com tudo, isso resulta em uma tarifa mais acessível para nós consumidores.
Ponto fraco: A Gol optou por vôos domésticos, limitando seus destinos. Ela não faz vôo internacional.
Oportunidades: Com seu modelo de trabalho, juntamente com a falência de algumas empresas, ela adotou um método de custo benéfico, visando não só seu lucro mais também a satisfação dos seus clientes. Ela renovou a forma de trabalhar nesse setor, conseqüentemente