Estudo de Caso - Administração de Empresas

ESTUDO DE CASO
INDÚSTRIA SANTA FILOMENA

Este estudo de caso visa a exposição dos pontos a serem trabalhados para maior eficácia no processo e modernização do sistema de informação. Alguns pontos principais destacam-se como barreiras para o desenvolvimento da empresa, a maioria deles são fatores internos. Temos início com a cultura organizacional, que é um ponto delicado para se tratar, pois é espelho do que pensam o presidente e diretores da empresa, uma cultura tradicional que trás como consequência líderes centralizadores e autocratas. Praticamente toda informação e conhecimento do sistema de gerenciamento não são disseminados, o que impede que os subordinados compreendam a finalidade de decisões que são tomadas. A falta de investimento em tecnologia para gestão empresarial acarreta ausência de padronização dos processos, ineficiência nos relatórios gerenciais e inexistência de dados concretos que fundamentam a tomada de decisões. A empresa também não reconhece o funcionário como um parceiro, não zela pelo ambiente de trabalho harmonioso e não estimula a criatividade dos mesmos com desafios que devem gerar ganhos tanto para a empresa como para ele próprio. Verificamos ainda que a empresa não possui visão estratégica, a qual tem a finalidade de estabelecer um cenário de onde a empresa está e aonde quer chegar, quais as ações necessárias para atingir os objetivos e manter-se “viva” no mercado. Há necessidade de identificar as competências e recursos disponíveis na empresa para desenvolver a estratégia adequada, definindo objetivos claros que devem ser alcançados a curto e longo prazos. É indispensável apresentar também mudanças possíveis e imprescindíveis para que haja uma rápida inversão do atual quadro. Primeiramente vamos discorrer sobre medidas a curto prazo: Conscientização de mudança por parte do alto escalão – assim como na unidade familiar os pais definem os princípios e são o exemplo para os filhos, da mesma forma a diretoria da