estudo das organizações

ANDRÉ FERNANDES CARPINETTI

ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA
ADMINISTRADORA DE AEROPORTOS

Trabalho de formatura apresentado à Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção de diploma de Engenheiro de
Produção.

São Paulo
2010

ANDRÉ FERNANDES CARPINETTI

ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA
ADMINISTRADORA DE AEROPORTOS

Trabalho de formatura apresentado à Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção de diploma de Engenheiro de
Produção.

Orientadora: Prof. Dra. Márcia Terra da Silva

São Paulo
2010

AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE
TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA
FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE.

FICHA CATALOGRÁFICA

Carpinetti, André Fernandes
Análise da estrutura organizacional de uma empresa admi nistradora de aeroportos / A.F. Carpinetti. -- São Paulo, 2010.
118 p.
Trabalho de Formatura - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção.
1. Projeto organizacional 2. Estrutura organizacional 3.
Parâmetros organizacionais I. Universidade de São Paulo.
Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de
Produção II. t.

Aos meus pais, pelo incentivo e compreensão em toda minha vida

AGRADECIMENTOS

À minha família, que sempre me apoiou e incentivou. Em especial, aos meus pais, por todo o amor e dedicação aos filhos e pela educação que me foi dada.
À Prof. Dra. Márcia Terra da Silva, pela atenção, disponibilidade e conselhos valiosos na orientação deste trabalho.
Aos meus colegas de trabalho, que tanto me apoiaram e ensinaram nesses anos de estágio, completando minha formação de Engenheiro. Em especial, Thiago Osório e Letícia
Villa-Forte, pela ajuda indispensável no projeto em questão.
A todos os meus amigos, que me acompanharam e ajudaram nos últimos cinco anos como colegas Politécnicos, ou que compreenderam as ausências e