Estratégias de crescimento e diferenciação para um restaurante mexicano/ estudo do restaurante chilli
FAAP PÓS - GRADUAÇÃO
Monografia
47ª Turma do Curso de Pós-Graduação Lato-Sensu em
Gestão de Marketing e Serviços
ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO E DIFERENCIAÇÃO PARA UM RESTAURANTE MEXICANO/ ESTUDO DO RESTAURANTE CHILLI
Roberval
Coordenador do Curso: Prof.:
Orientador de Conteúdo:
Orientador de Metodologia: Prof.(a):
São Paulo
2009
ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO E DIFERENCIAÇÃO PARA UM RESTAURANTE MEXICANO/ ESTUDO DO RESTAURANTE CHILLI
Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação Lato-Sensu em Gestão de Marketing em Serviços da Fundação Armando Álvares Penteado como parte dos requisitos para a aprovação no curso.
Coordenador do Curso: Prof.:
Orientador de Conteúdo: Prof.:
Orientador de Metodologia: Prof.(a):
São Paulo
2009
Romero Mendes Zema
ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO E DIFERENCIAÇÃO PARA UM RESTAURANTE MEXICANO/ESTUDO DO RESTAURANTE CHILLI TACO
Data de Aprovação: ___/___/___
Nota:
Banca Examinadora:
______________________________________
Prof.:
Coordenador (a) do Curso
Fundação Armando Alvares Penteado
______________________________________
Prof.(a):
Orientadora
Fundação Armando Álvares Penteado
______________________________________
Convidado (a):
Fundação Armando Álvares Penteado
Dedicatória
Este trabalho é dedicado a:
Aos meus pais, pela dedicação e esforços para me deixar a maior de todas as heranças que são os estudos.
À minha irmã, que sempre será meu porto seguro, minha força, minha inspiração e meu amor.
Aos meus amigos, pela paciência e convivência.
Resumo
O Chilli é um restaurante temático mexicano localizado