Estratégia

1) Explique porque as organizações deveriam investir seu tempo tentando construir formulações compartilhadas de visão, missão, princípios, valores e opção estratégica. Explique quais são as consequências possíveis de não se fazer isso.

R: É muito importante para qualquer organização, que a mesma tenha um alicerce fincado em propósitos lógicos e possíveis, a fim de dar continuidade na construção do futuro. A missão visão e valores norteiam a empresa no caminho que deve seguir, um depende do outro, se falta um destes propósitos ou se não esta bem estabelecido e esclarecido a empresa pode cair, por este motivo eles também tem que ser claros e objetivos. A estratégia de se conseguir chegar à Visão da empresa é formulada a partir de todos estes propósitos, ou seja, tem que se ter uma visão sistêmica, baseada na ética, praticada com responsabilidade e direcionada para o objetivo, do contrário não haverá visão de futuro.

2) Dê exemplos e explique a diferença entre visão e missão, e entre princípios e valores.

R: Visão: HSBC – Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores.
Missão: HSBC – Garante a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas.
Valores: HSBC – Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de éticas. Nossa comunicação deve ser clara e precisa.
A visão é algo que norteia a organização, uma proposta do que a empresa deseja ser a media e longo prazo, e ainda, como espera ser vista por todos.
A missão é a razão de ser da empresa, que ela produz, sua previsão de conquistas futuras e como empresa ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders.
Os valores são normas ou padrões sociais e geralmente aceitos ou mantidos por determinado individuo, são pessoas, subjetivos e contestáveis.
Os princípios são os preceitos, pressupostos considerados universais que definem as regras pela qual uma sociedade civilizada deve se orientar.