estrategica

Páginas: 6 (1463 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2014
GESTÃO ESTRATÉGICA
OBJETIVOS
Planejamento
O Ciclo PDCA
Programa 5S
Hábitos
Proatividade
Gestão de Tempo
Benchmarking
Matriz Produto x Mercado

Acesso a Mercados – Feiras e Eventos

GESTÃO ESTRATÉGICA
DINÂMICA
Apresentação.

GESTÃO ESTRATÉGICA

CARTÕES E BALÕES
• Formar um círculo em volta das bolas coloridas
• Estoure uma bola da mesma cor do seu cartão
• Estourada a bola,o papel chave que estava no seu interior
deverá ser lido em voz alta e atendida sua solicitação.

GESTÃO ESTRATÉGICA
Segundo Las Casas (2001, p.14) “A
estratégia é um meio para atingir os fins e
os objetivos da empresa. No mundo dos
negócios, os meios correspondem a uma
integração de atividades que envolvem o
somatório
dos
objetivos
departamentalizados”.

PLANEJAMENTO
“Se vocênão sabe para onde quer ir, qualquer
caminho serve.”
(Alice no País das Maravilhas)

PLANEJAMENTO
Onde utilizar o Planejamento
- Datas comemorativas

- Definição de tarefas

- Criação de uma promoção

- Reforma do estabelecimento

- Contratação de funcionários - Encontro com fornecedores

PLANEJAMENTO
DATAS COMEMORATIVAS

PLANEJAMENTO
CRIAÇÃO DE UMA PROMOÇÃO

PLANEJAMENTOCONTRATAÇÃO DE
FUNCIONÁRIOS

PLANEJAMENTO
DEFINIÇÃO DE TAREFAS

PLANEJAMENTO
REFORMA DO ESTABELECIMENTO

PLANEJAMENTO
ENCONTRO COM FORNECEDORES

PLANEJAMENTO

VIDEO PLANEJAMENTO

CICLO PDCA
O ciclo PDCA (Plan-do-check-act) foi idealizado por Shewart e
mais tarde aplicado por Deming como ferramenta de gestão para
estruturar melhorias nas empresas.
Seu principal objetivo étornar os processos de gestão de uma
empresa mais ágeis, claros e objetivos. Pode ser utilizado em qualquer
tipo de empresa, como forma de alcançar um nível de gestão melhor a
cada dia.
O PDCA é um modelo dinâmico podendo ser adotado em
pequenas e grandes empresas. Ele estipular objetivos e determinar
programas e procedimentos para o alcance dos mesmos.
Principais vantagens do Ciclo PDCA:
•Redução de Custos
• Aumento de Produtividade
• Espirito de Melhoria Continua

CICLO PDCA
1
Implantar melhorias
Tomar ação corretiva no
insucesso, padronizar e treinar no
sucesso.

9

Identificar os problemas e definir metas.

2

Avaliar o histórico.

3

8

Buscar principais causas do
problema

4

5
Verificação

7

6

Criar um plano de ação.

Educar e treinarExecução do plano de ação.

CICLO PDCA

PLANEJAR

EXECUTAR

Perguntas a serem respondidas:
• Qual é o objetivo?
• Quem será envolvido no processo?
• Qual será o prazo para efetivação do plano?
• Quais serão os recursos a serem gastos?
• Quais serão os dados a serem coletados?

É colocar em prática o que os procedimentos determinam; mas
para atingir sucesso, é preciso que aspessoas envolvidas sejam
competentes. O treinamento vai habilitá-las a executar as
atividades com eficácia.

CICLO PDCA

CHECAGEM

Verifica se os procedimentos foram claramente entendidos, se
estão sendo corretamente executados e se a demonstração foi
abstraída. Esta verificação deve ser contínua e pode ser efetuada
tanto através de sua observação, quanto através do
monitoramento dosíndices de qualidade e produtividade. As
auditorias internas de qualidade também são uma excelente
ferramenta de verificação.

Agir/Ajustar

Se durante a checagem ou verificação for encontrada alguma
anormalidade, este será o momento de agir corretivamente,
atacando as causas que impediram que o procedimento fosse
executado conforme planejado. Assim que elas forem
localizadas, ascontramedidas deverão ser adotadas, isto é, as
ações que vão evitar que o erro ocorra novamente. Em alguns
casos, essas medidas podem virar normas, novos
procedimentos, padrões, etc.

CICLO PDCA

VIDEO CICLO PDCA

PROGRAMA 5 S (CINCO SENSOS)
O programa 5 S é uma
filosofia de trabalho que
busca
promover
a
disciplina na empresa
através de consciência e
responsabilidade
de
todos, de...
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