estrategia

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Segundo Maximiano (2000), A administração é o processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos. O processo de administrar (ou processo administrativo) é inerente a qualquer situação em que haja pessoas utilizando recursos para atingir algum tipo de objetivo. A Administração é definida como o processo de tomar e colocar decisões em pratica a partir de metas e objetivos através da alocação de recursos. Simplificadamente administrar é o ato de planejar, organizar, dirigir e controlar as ações de uma organização. Sendo o planejamento a primeira etapa desse processo. Com a globalização, cada vez mais está diminuindo a distância entre as nações, e apesar do grande avanço tecnológico todas as etapas da estruturação de uma empresa precisam ser cumpridas para que os objetivos principais possam ser concretizados. Já Chiavenato (1999), define administração como: O processo de Planejar, Organizar Dirigir e Controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente, pois administrar não significa executar tarefas ou operações, mas sim fazer com que elas sejam executadas por outras pessoas em conjunto, já que administração visa alcançar os objetivos organizacionais de maneira eficiente.

Conforme Oliveira (199) A etapa de Planejamento Organizacional esta subdividida em: estratégico, tático e operacional. O Planejamento estratégico de total responsabilidade dos níveis mais altos da empresa (presidência e diretoria) diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada, missão, visão, valores e políticas são definidos nessa etapa. Enquanto que o Planejamento tático ou Intermediário – è o amortecedor dos impactos ambientais, pois recebe ordens do nível Institucional, Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como

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