Estagio

INTRODUÇÃO

O presente trabalho refere-se ao Relatório de estágio que nos possibilitou aplicar conhecimentos e teorias, na rotina da empresa, e mostrará a o dia-a-dia do consultorio de Odontologia . .
Refere-a uma empresa (clinica) de pequeno porte que atua no setor de Odontologia.
Sendo que sua missão é sempre buscar a saúde e a satisfaçâo dos seus pacientes.
Este trabalho tem como objetivo mostrar o dia a dia da empresa em sua face real.

1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO
A Empresa denominada como consultorio de Odontologia Dr Ricardo Cardoso Ferreira da rosa é uma empresa (clinica Odontologica) particular , que presta seus serviços clínicos aos seus pacientes. O seu foco central e único é a prestação de serviços de Odontologia a seus pacientes. Sendo uma empresa de pequeno porte, com uma média de 3 funcionários todos trabalhando diretamente para a organização.

2.1/2.2/ Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários.
2.3 Produtos principais
2.4 Quando for o caso, serviços associados aos produtos principais destinados a atender às necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade.

Os clientes alvo da empresa são os pacientes, que por algum motivo pretende ter um tratamento odontologico,sendo por nessecidade ou estetica.
A empresa é sediada na cidade de Ribeirão Preto interior de SP, e atende toda a sua região, sendo as cidades: Barrinha-Jaboticabal--Guariba-Dumont e ate São paulo. E o seu principal foco é o serviço prestado a esses pacientes , o tratamento para satisfazer e atender as nessecidades e conquistar a fidelidade do paciente.

3 Força de trabalho

3.1 Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo.