Escola

Tarefas Loja 84

Antônio___________________________________________________________

Amanda Reis______________________________________________________

Amanda Maviniêr___________________________________________________

Cristiane__________________________________________________________

Elaine____________________________________________________________

Fernanda_________________________________________________________

Maitê____________________________________________________________

Miriam___________________________________________________________

Norma___________________________________________________________

ORIENTAÇÕES BÁSICAS:

Orçamento será passado somente no programa do Esatto, a partir de Setembro de 2014. Sempre que possível, surpreendam o cliente com o orçamento feito na hora, e em seguida por e-mail. Temos muitos clientes de idade que não se dão bem com tecnologia e por isso o envio por e-mail dificulta o processo. Entreguem em uma pastinha com o cartão de vocês. No dia seguinte, caso não tenham recebido uma resposta do e-mail, façam uma ligação para confirmar o recebimento do mesmo.
Se o arquiteto ou cliente pedir mais imagens ou imagens melhores, ou se vocês julgarem que precisam agregar no orçamento enviando outras imagens ilustrativas, façam em uma folha a parte, e sugiro colocar até 4 imagens por folha. Incluam nisso a referência da peça e o nome para facilitar a identificação do cliente.
A partir do momento que vocês pegam a experiência do Esatto, vocês verão o quanto melhor é. Já entra em automático uma agenda para vocês não esquecerem de fazer o follow-up pro cliente, e para mim fica muito melhor o acompanhamento.
Também caso o arquiteto depois de uma venda já feita venha ligar e pedir RT dizendo que o cliente é dele (onde no orçamento do Esatto não conste o nome dele), não pagaremos a comissão. Então anotem bem todas as informações e dados, para que possamos fazer a venda certa e não termos