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Design For Six Sigma em Serviços:
Particularidades e Desafios

GPS - Global Productivity Solutions Consultores S/C Ltda

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DFSS - 1

Conteúdo
GPS
Particularidades de Serviços
DFSS - Conceitos e Justificativa
Seleção de Projetos e Líderes de Projeto DFSS
Desafios

GPS - Global Productivity Solutions Consultores S/C Ltda

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DFSS - 2

GPS – Global Productivity Solutions
A GPS surgiu nos Estados Unidos há cerca de 7 anos, com o objetivo inicial de oferecer serviços diferenciados em capacitação e suporte para implementação do Seis Sigma e Lean nas empresas;
O fundador da GPS nos Estados Unidos, Gary Cone, foi um dos pioneiros do Seis Sigma na Motorola;
Em função de sua presença em vários países, treinamentos e suportes podem ser oferecidos em português, inglês e espanhol;
A GPS tem trabalhado com empresas de diversos ramos, tanto em manufatura quanto em serviços, oferecendo o suporte completo para implementação do Seis Sigma e sua gestão;
A GPS atua no Brasil, onde as atividades começaram em 2001, com consultores exclusivos. Há também uma parceria com a Fundação
Vanzolini, onde alguns dos clientes são atendidos pelas suas organizações, sendo a GPS responsável pelos treinamentos gerenciais e todas atividades de suporte, e a Fundação Vanzolini responsável pelos treinamentos técnicos. GPS - Global Productivity Solutions Consultores S/C Ltda

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DFSS - 3

Clientes GPS
SERVIÇOS

INDÚSTRIA

Telecomunicações e correlatos:
Telefonica
A. Telecom
Telefônica do Chile (TdC)
Telefonica Telecom Colômbia
Movistar Colômbia t-gestiona Seguradoras
Mapfre – Vera Cruz
Chubb

Vendas Varejo, Consórcio e
Cartão de Crédito
Grupo Quero-Quero

Financeira
Omni

Hospitais
Hospital do Câncer
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Indústria

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