Engenheiro Agrônomo

POP # -7 ROTINA DE PREENCHIMENTO DE DOCUMENTOS

Como parte integrante da filosofia de trabalho da Truly Nolen Pest Control, Techbest Control Controladora Ambiental Ltda, segue uma sistemática de trabalho de cinco passos, para a conclusão de qualquer contrato de prestação de serviços: Inspeção, Identificação, Determinação, Controle e Comunicação.

Cada um destes 5 passos está detalhado no Manual de Treinamento que cada funcionário recebe como parte de seu processo de admissão e não serão aqui tratados. Neste procedimento, estabelecemos apenas as rotinas de preenchimentos de documentos atrelados aos contratos de prestação de serviços.

1 – Inspeção do Local para Levantamento de Dados

Nessa visita, a ser realizada por um técnico da Techbest Control Controladora Ambiental Ltda., devem ser levantados todos os dados e anotados no formulário específico para este fim (Ficha de Inspeção).

2 – Preparação da Proposta Comercial

A proposta comercial é preparada baseada nos dados específicos obtidos por ocasião da inspeção do local do futuro cliente. Nela deve constar um resumo do que foi encontrado ou constatado durante a visita de inspeção e anotados os tratamentos propostos, as freqüências de visitas, o custo anual ou semestral e a forma de pagamento.

3 – Preparação da Ordem de Serviço

Aceita a proposta comercial, devemos preparar uma Ordem de Serviço, em duas vias, conforme modelo existente, com numeração seqüencial, seguindo as orientações impressas no verso da mesma. A primeira via, na cor amarelo ficará com o cliente e a segunda via, branca, nos arquivos da Techbest Control Controladora Ambiental Ltda.

4 – Folhas com as medidas preventivas.

Por ocasião da apresentação da Ordem de Serviço, serão entregues ao cliente, sob recibo, as medidas preventivas, contendo o nº da Ordem de Serviço a que elas se referem, correspondentes aos vetores a serem combatidos.

5 –Preparação do Contrato de Prestação de Serviços

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