Engenharia produção

Trabalho em Equipe
Francis Haime G. Ferreira
O contexto mundial tem se caracterizado por mudanças tão radicais e tão rápidas que uma década parece distinguir-se da outra mais que, no passado, um século de outro. Todas estas mudanças ocorrem devido a um acúmulo de conhecimentos sem precedentes, cujos limites são impossíveis de visualizar. Por sua vez, esse processo está conduzindo a rápidas, contínuas e profundas mudanças econômicas, políticas e sociais, que influenciam direta ou indiretamente o mundo inteiro. A tecnologia abre novas e incríveis perspectivas, permitindo uma explosão na oferta de bens e serviços, com rapidez e qualidade. Com o crescimento do número de tarefas, a visão global dos processos de produção ou prestação de serviço vem se tornando mais difícil. Rapidez na entrega de pedidos, capacidade de atendimento de especificações personalizadas e gentileza no contato com o cliente passaram a ser atributos fundamentais para a conquista e manutenção de um espaço no mercado.
Novas posturas, nova visão, novos valores, novas formas de gerir as organizações são indispensáveis, pois a economia emergente é baseada no conhecimento, imaginação, curiosidade, talento e criatividade. A conclusão é óbvia: como a tradicional forma de administrar não é mais capaz de fornecer as respostas necessárias, o movimento pela busca de conhecimento é uma tendência sem fronteiras, reunindo pessoas e instituições identificadas com a necessidade de fazer melhor. Dentro desse novo contexto surge uma forma especial de ver o processo produtivo e sua relação com o homem e a sociedade: a qualidade total, uma filosofia para a busca da excelência. As empresas estão se empenhando a produzir aquilo em que são melhores e terceirizando as funções que não conseguem operar com eficiência e eficácia. Desta maneira o processo fica otimizado gerando valor para os clientes e para a empresa.
Um dos grandes segredos do sucesso organizacional é alcançar a percepção da realidade em tempo hábil