enfermeira

CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NOS SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA, UMA REVISÃO LITERÁRIA.

CLASSIFICATION OF RISK AND EMERGENCY SERVICES EMERGENCY, A LITERATURE REVIEW.

MARIZA APARECIDA DE SOUZA *
EDSON ARPINI MIGUEL**
RESUMO
A superlotação nos Serviços de Urgência e Emergência Hospitalar é um fenômeno mundial. A realidade da superlotação dos prontos-socorros brasileiros, dos problemas organizacionais destes serviços, tais como o atendimento por ordem de chegada sem estabelecimento de critérios clínicos, pode acarretar graves prejuízos aos pacientes. Neste sentido de organizar e melhorar o atendimento aos pacientes é necessárias medidas para a organização desta demanda, no intuito de minimizar o risco para os pacientes que esperam atendimento médico. Portanto o objetivo desse estudo é ressaltar a importância da implantação da classificação de risco no setor de PA e PS para melhor atender a livre demanda que procura o serviço hospitalar.
Palavras-chave: Acolhimento, Classificação de risco, Pronto socorro.

ABSTRACT
Overcrowding in Emergency Services and Emergency Hospital is a worldwide phenomenon. The reality of overcrowding in emergency departments in Brazil, the problems of organizational services such as care by order of arrival without the establishment of clinical criteria, may cause serious harm to patients. In order to organize and improve patient care measures is necessary for the organization of this demand, in order to minimize the risk to patients awaiting medical attention. Therefore, the purpose of this study is to highlight the importance of implementation of the rating industry in PA and PS to better meet demand that the free search service hospital.
Keywords: Host, Risk Classification, Emergency room.

* Discente do curso de Pós-Graduação, MBA- Gestão em Saúde e Auditoria– UNINGÁ-Faculdade Ingá – Maringá-PR. Rua Mitsuzo Taguchi n°75, bloco 4, apto nº454,