Empresograma
854 palavras
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UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE - UNIVILLEDEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECANICA
GESTÃO DA QUALIDADE
EMPRESOGRAMA
EMERSON DA SILVA MIRANDA
MARCELO QUIRINO
RAULINO JOSE DIAS
RICARDO SANTANA ALVES
JOINVILLE
2011
SUMÁRIO
1 - INTRODUÇÃO............................................................................................03
2 - OBJETIVO..................................................................................................04
3 - EMPRESA PESQUISADA..........................................................................05 3.1 - Indumak 3.2 - Política da Qualidade
4 - QUALIDADE...............................................................................................06 4.1 - Conceitos da Qualidade Total 4.2 - Critérios da Qualidade
5 - PREENCHIMENTO DA PESQUISA...........................................................07
6 - TABULAÇÃO DOS RESULTADOS............................................................11
7 - CONCLUSÃO.............................................................................................12
8 - REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................12
1 - INTRODUÇÃO
Chamamos de Empresograma um questionário de avaliação apresentado ao representante da Auto Administração da empresa ou ao responsável pela área da qualidade que reporta em que estágio de crescimento a sua empresa se encontra no momento atual (Situação Atual) em relação aos vários critérios da qualidade e que servirá de primeiro balizamento no caminho da implantação da Qualidade.
2 - OBJETIVO
Por meio de um Empresograma visualizar a situação atual em que a empresa INDUMAK se encontra face aos vários critérios de qualidade.
3 - EMPRESA PESQUISADA
3.1 - Indumak
A INDUMAK é uma empresa com capital totalmente brasileiro, situada em Jaraguá do Sul, Santa Catarina. A INDUMAK se destaca no