Empreendedorismo

Anhanguera Educacional
Gestão de Recursos Humanos

Andressa Rodrigues Costa

Atividade Prática Supervisionada
Técnicas de Negociação

Técnicas de Negociação
Etapa 1

Passo 1
Pesquisar na biblioteca da faculdade, outro local ou internet: livros, capítulos de livros, artigos em revistas técnicas, filmes ou palestras em vídeo que tratem do tema negociação e suas etapas em uma visão sistêmica. Nesta etapa refletir também sobre a importância da negociação na vida pessoal, já que diariamente você enfrenta situações em que tem de negociar, seja na família, com os amigos, na faculdade ou no trabalho.

Conceitos de Negociação

"Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (Cohen, 1980)

"Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. (Nierenberg, 1981).

“Negociação é um conceito em contínua formação que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados”. (Scare e Martinelli, 2001)

“Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade”.
“Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes - a clássica solução ganha-ganha”. (Kozicki, 1998)

Passo 2
Responder e refletir as seguintes questões, que tratam de aspectos da negociação na vida pessoal. Anotar e preparar-se depois para repartir com sua equipe.

1. Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de: Negociação com familiares (pai conjugue filhos ou irmãos); negociação com amigos; negociação sobre uma viagem ou estudo ou outra questão pessoal. Você obteve sucesso nessas