embalagem

O CONSUMO SOB A INFLUÊNCIA DA EMBALAGEM

Jefferson Souza santos [e-mail] José Henrique Damasceno [e-mail] José Paulo Linhares
[e-mail]
Marcos Osmir Sena de Haro
Maria Enedina de Souza

São Paulo, 2013

RESUMO

A embalagem de um produto serve como uma forma de publicidade do próprio produto, dessa forma se for bem desenhada, ela pode atrair vários clientes. O objetivo deste trabalho foi analisar se a embalagem realmente influencia o cliente no ato da compra.
Foi aplicado um questionário para 100 participantes, os quais respondiam qual fator entre marca, embalagem e preço, os influenciavam mais no ato da compra. Também respondiam se já haviam sido influenciados alguma vez pela embalagem de um produto, além de responderem também qual a característica que chama mais a atenção.
Após a análise dos dados foi constatado então que embora a embalagem já tenha influenciado parte dos consumidores, não é o fator que mais influencia, tendo em vista que muitos são influenciados pelo preço, marca e por outros fatores. Concluiu-se então que a embalagem é uma forma de comunicação e de publicidade direta entre o produto e o consumidor, porém não é o fator que mais o influencia no ato da compra, fazendo com que o cliente sinta-se até atraído pelo produto mais procure outros fatores para ajudá-lo no processo de decisão de compra.

Palavras-chave: Embalagem, fatores, influência, consumidor. INTRODUÇÃO

No Brasil, consumidores vão a supermercados, hipermercados, entre outros, para a aquisição de alimentos, produtos de limpeza e diversos outros produtos, estando sozinhos ou com outras pessoas lhe fazendo companhia, uma vez com essa companhia, eles acabam sendo influenciados no ato da compra. Outro fator que também influencia o consumidor no ato da compra é a marca.
A marca é uma das principais influenciadoras sobre o consumidor, pois muitas vezes pessoas compram um