ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Prof. Viviane Amaral
Jaboatão dos Guararapes,
2014

Eu sou...
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Administradora (2004, FG);
Especialista em Gestão de Projetos (FG, 2009);
Especialista em Controladoria e Finanças (FG, 2011)
12 anos de experiência na área comercial
07 anos no segmento magistral
Consultora organizacional
Professora nas disciplinas de: • Garantia da Qualidade,
• Comunicação Empresarial • Processo Decisório •
Planejamento Estratégico • Desenvolvimento de projetos práticos (FG, 2012 -quando Deus quiser);

Ementa (40H)
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Teorias da Comunicação.
Processo de Comunicação.
Comunicação verbal e não verbal.
Comunicação Redacional.
Técnicas de Comunicação oral.
Estilos de Linguagem.
Comunicação interpessoal, tecnológica e de massa.
Comunicação organizacional.
Comunicação escrita na empresa.
Comunicação Empresarial Integrada (Interna,
Institucional e de Marketing).

Marcos do cronograma
Março
20 à 22 – Período para realização da avaliação da Unidade 01
24 à 03 – Período para digitação das notas e faltas

Abril
24 – Avaliação Unidade 02 (Integrada)
25 – 2ª chamada (Integrada)
28 – Recuperação (Integrada)

Sumário
17/02
Teorias da Comunicação
– O que é comunicação;
– O processo da comunicação;
– A mensagem e a sua interpretação;
– Meio ou Canal;
– Quais os principais elementos da comunicação;
– Como acontece a comunicação;
– Barreiras da Comunicação;

O que é comunicação?

Comunicação
Vem do latim “COMUNICARE” que significa por em comum, tornar comum.

Comunicar é transmitir ideias e informações com o objetivo de promover o entendimento entre os indivíduos.
A comunicação confunde-se com nossa própria vida, estamos a todo tempo nos comunicando, seja através da fala, da escrita, de gestos, de um sorriso e até mesmo através do manuseio de documentos, jornais e revistas.

Comunicação
A comunicação pode ser definida como um processo de interrelação entre