Elaborações de Questionários e Formulários

Elaboração de Questionários e Formulários - Gabarito

1 - Qual é o objetivo dos questionários e formulários observacionais?
O objetivo dos questionários e formulários observacionais é transformar as informações desejadas em um conjunto de perguntas específicas que os entrevistados tenham condições de responder. Um questionário precisa motivar e incentivar o entrevistado a deixar-se envolver pela entrevista, a cooperar e a completá-la. Um questionário deve sempre minimizar o erro de resposta. 2 - Explique de que forma o método de aplicação influi no planejamento do questionário.
Para cada método de aplicação deve-se estar atento ao enunciado das questões, de maneira a garantir que o entrevistado compreenda corretamente o que está sendo perguntado. Para pesquisas realizadas por correio ou e-mail, por exemplo, os enunciados das questões precisam ser bem claros e completos, contendo toda a informação necessária para que o entrevistado possa responder corretamente à pergunta.
3 - Como você determinaria se uma questão específica deve ser incluída em um questionário?
Primeiramente devemos analisar se os resultados obtidos com esta questão são realmente necessários e úteis para o objetivo da pesquisa/estudo. Devemos avaliar também se existem perguntas de duplo efeito e, caso positivo, precisamos inserir novas questões para resolver este problema. 4 - O que é uma pergunta de duplo efeito?
Dizemos que uma pergunta tem duplo efeito quando possibilita respostas ambíguas. Quer dizer, em uma única questão são abordados dois quesitos distintos que não podem ser separados ou identificados nas respostas. Por exemplo, pergunta-se "Você acha que a Coca-Cola é um refrigerante refrescante e saboroso?", neste caso não podemos dizer quantos entrevistados acham o refrigerante refrescante ou quantos o acham saboroso.
5 - Quais são as razões para que um entrevistado se sinta incapaz de responder à questão formulada? O entrevistado pode não ter compreendido a