economia

PROBLEMAS COMUNS NA CORRESPONDÊNCIAS

É exigido do comunicador, pensamento claro, raciocínio linear, sem labirintos. Pensar antes de falar e refletir antes de escrever são regras fundamentais para a comunicação eficaz. Refletir sobre o que se está fazendo e sobre o que se deseja obter; refletir sobre as informações que devem ser transmitidas de modo lógico e manifestar as relações entre os fatos com o evidencia. O entendimento de uma mensagem comercial depende da sequência ordenada das informações transmitidas. É necessário ter sempre presente:

Exemplos

Repetições de ideias, palavras, verbos auxiliares
Os problemas comuns na correspondência é a repetição de ideias e de palavras, resolvida com a leitura atenta. Pode ser solucionada com a troca de uma palavra por outra de sentido equivalente.
Há, todavia, uma forma de escrever que recorre a todo momento aos verbos auxiliares e torna a redação monótona, cansativa. Exemplos:

Exemplos

Vaguidade das expressões
Na redação há entraves que prejudicam a clareza do texto e a eficiência da mensagem. Entre eles, destacam-se a pressa e a falta de reflexão, que geram constantemente a busca de palavras imprecisas, que servem para tapar qualquer buraco na mensagem, como:

Exemplos

Todas essas são expressões que pouco ou nada acrescentam à mensagem e, por isso, podem ser eliminadas.

Prolixidade
Cartas comerciais não devem ser escritas com muitas palavras. Evitem-se, por exemplo, adjetivos se eles não são necessários. O excesso de advérbios também prejudica a eficácia de uma mensagem comercial. Além disso, evitem-se os verbos auxiliares ser, ter, haver, sempre que puder dispensá-los. Por exemplo:

Exemplos

Pleonasmos
O pleonasmo transmite ao receptor ideia de desleixo com a elaboração da mensagem; em geral, é resultado da pressa, da falta de rascunho, de ausência de correção. Nesse caso, o emissor corre o risco de produzir uma mensagem que não atinja sem objetivo e, portanto, não haverá