Dossie Pet Glamour - etapa 1

Faculdade Anhanguera Educacional

Administração / Ciências Contábeis

ATPS Etapa 1
Personalidade e Comportamento
Percepção/ Concepção e comportamento individual.

09 de Abril de 2013.

Informações Pet Glamour:

Como surgiu a Pet Glamour.

A Pet Glamour é uma pequena pet shop cujos proprietários são dois irmãos: João Maria Lourenzão e Alba Lourenzão. João é formado em Tecnologia em Gestão Comercial e Alba sempre trabalhou como cabeleireira em grandes salões de beleza.
Os dois irmãos compartilhavam o gosto por bichos de estimação e o sonho de ter um negócio próprio.
Depois que João se formou, decidiram pegar um empréstimo no banco e abrir um pet shop. Alba é responsável pela parte de banho e tosa enquanto João cuida de toda parte administrativa.

Funcionários:
João Maria Lourenzão – Administração Geral.
Rui Leme – Gerente da loja.
Leila Xavier – Vendedora.
Elaine Vérner – Vendedora.
Alba Lourenzão – Responsável pelo banho e tosa.
Anita Túlio Jordão – Banho.
Léa Júlio Jordão – Banho.
Éder Seles – Tosa.

“Tabela de Comportamentos Individuais”
Funcionários
Traços da Personalidade
Implicação Negativa
Alba Lourenzão
Abertura a experiência – Criativa, curiosa.
Embora Alba goste do que faz, ela não busca aperfeiçoar-se para ajudar seu irmão na parte administrativa.
João Maria Lourenzão
Consciência – A pessoa é trabalhadora, organizada, confiável.
Ele não reconhece suas fraquezas, tem dificuldades de pedir ajuda.
Rui Leme
Extroversão - A pessoa é gregária, assertiva e sociável.
Não tem atitude, tem dificuldade de solucionar os problemas da loja e falha muito na comunicação com os demais colegas.
Éder Seles
Estabilidade emocional - A pessoa é calma, autoconfiante.
É um ótimo profissional, porém tem mania de se “auto promover” demais e menospreza as outras profissionais.
Anita Túlio Jordão
Agradabilidade – A pessoa é cooperativa, “quente” e agradável.
Falta de confiança em si mesma, deixa