direito

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA VARA CÍVEL DA CIRCUNSCRIÇÃO JUDICIÁRIA DO PARANOA – DF

PROCESSO Nº xxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, já devidamente qualificada nos autos, vem mui respeitosamente à presença de Vossa Excelência, por meio de sua advogada infra assinada apresentar:

RÉPLICA A CONTESTAÇÃO

em face de, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, já devidamente qualificado nos autos da Ação de Indenização por Danos Morais.

RESUMO DAS ALEGAÇÕES

Pelos motivos de fato de direito elencados

Preliminarmente, entende o requerido, através de seus procuradores, que a presente ação de indenização por danos morais deve ser julgado totalmente improcedente quanto a inexistência de responsabilidade em indenizar a requerente por danos morais.
No mérito, aduz o Banco ora requerido que a requerente nunca foi constrangida dentro da agência por qualquer pessoa deste local e ainda levanta a possibilidade de haver contradições nas alegações da requerente.
Ora, mesmo que a requerente não fosse cliente há tantos anos do banco requerido, esta deveria ser tratada da melhor forma possível, pois teve o seu direito como consumidora violado, uma vez que os funcionários da requerida agiram de forma arbitrária para com a requerente tratando esta como se fosse uma pessoa que não sabe cuidar da própria conta bancária e cancelando a sua conta de forma unilateral, sem a anuência desta consumidora que sempre agiu de forma correta pagando todas as sua contas em dias.
No tocante a transferência no valor de R$1.000,00 (um mil reais), esta ocorreu sim no dia 13/08/2013 e não no dia 16/08/2013 como aduz a requerida.
Afirma a requerida que as alegações de saque não merecem prosperar, sendo que a requerente afirma com total certeza do equívoco que o atendente cometeu e ao perceber tal erro esta como qualquer cliente foi procurar junto a uma funcionária da requerida para