Diagnosticos organizacionais

EMANUELLA TAMIS NOVAES GOMES
EDIANE DE SOUZA SILVA
GEORGE EUZEBIO SILVA
JEFTER SANTANA
JOELTON GOMES DOS SANTOS
MARIZA FERNANDES PINTO
TAMIRIS BRÜCKNER
TITO MARCOS JUNIOR DA SILVA

DIAGNÓSTICOS ORGANIZACIONAIS

GUANAMBI - BA
2012

EMANUELLA TAMIS NOVAES GOMES
EDIANE DE SOUZA SILVA
GEORGE EUZEBIO SILVA
JOELTON GOMES DOS SANTOS
TAMIRIS BRÜCKNER
TITO MARCOS JUNIOR DA SILVA

DIAGNÓSTICOS ORGANIZACIONAIS

Trabalho apresentado ao Professor Marcus Vinicius da disciplina Organização Sistemas e Métodos do curso de graduação em Bacharelado em Administração da UNEB.

GUANAMBI - BA 2012
SÚMARIO

1. RESUMO5
2. OBJETIVOS6
3. REVISÃO TEÓRICA7
3.1 ORGANIZAÇÃO 7
3.1.1 ORGANIZAÇÃO COMO SISTEMAS 7
3.1.2 FUNÇÕES PRIMÁRIAS DAS ORGANIZAÇÕES 7
3.2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL8
3.2.1 ESTRUTURA FORMAL8
3.2.2 ESTRUTURA INFORMAL9
3.3 COMPONENTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 9
3.3.1 SISTEMA DE RESPONSABILIDADES9
3.3.1.1 DEPARTAMENTALIZAÇÃO 9
3.3.1.2 LINHA E ASSESSORIA12
3.3.1.3 ATRIBUIÇÕES DAS UNIDADES ORGANIZACIONAIS13
3.3.2 SISTEMAS DE AUTORIDADE14
3.3.3 SISTEMA DE COMUNICAÇÃO14
3.3.4 SISTEMA DE DECISÃO15
3.4 CONDICIONANTES DE UMA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL15
3.4.1 FATOR HUMANO15
3.4.2 FATOR AMBIENTE EXTERNO16
3.4.3 FATOR OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E POLÍTICAS16
3.4.4 FATOR TECNOLOGIA16
3.5 NIVEIS DE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 16
3.5.1 NÍVEL ESTRATÉGICO DE INFLUÊNCIA17
3.5.2 NÍVEL TÁTICO DE INFLUÊNCIA17
3.5.3 NÍVEL OPERACIONAL DE INFLUÊNCIA17
3.6 NÍVEIS DE ABRANGÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 17
3.6.1 NÍVEL DE ABRANGÊNCIA DA EMPRESA18
3.6.2 NÍVEL DE ABRANGÊNCIA DO NEGÓCIO18
3.6.3 NÍVEL DE ABRANGÊNCIA DA CORPORAÇÃO18
3.7 MÉTODOS ADMINISTRATIVOS18
3.7.1 FLUXOGRAMA18
3.7.2 FORMULÁRIOS 19
3.7.3 ARRANJO FÍSICO19
3.7.4 QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO20
3.7.4 MANUAIS ADMINISTRATIVOS20
3.8 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL21
4. METODOLOGIA 22
5. DESCRIÇÃO E ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS23
5.1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 23
5.2