DIAGN STICO DO PROBLEMA

DIAGNÓSTICO DO PROBLEMA “CASO CONVERSANDO COM JORGE”
Questão 1

Personagem Problema
Superintendente Funcionários Desmotivados, Dirigentes carentes de treinamento.
Jorge Falta de Planejamento, Falta de Organização, Falta de Motivação, Comunicação, Estresse.
Francisco Doença
Marido da Funcionária nova Desmotivação para ficar na empresa. (problema /manutenção de recursos)
César Férias vencidas. (planejamento)
Tesoureiro Relatório

Na análise do gráfico acima, podemos notar os principais pontos a serem solucionados: Falta: Comunicação, planejamento, organização, trabalho em equipe, motivacional emocional e um sistema de manutenção de capital humano mais ativo.
Comunicação: Deficiente entre o diretor e o seu superior e, consequentemente, entre a equipe de trabalho e o diretor Jorge.
Planejamento: Jorge, em seu último diálogo, informou que sua mesa estava cheia de papéis (trabalhos)a serem resolvidos. Isto é uma prova cabal que Jorge carece de treinamento quanto ao planejamento e organização. Sua situação de estresse é causada por esta falta de organização. O fato de não programar as férias deCésar, de não treinar alguém para suprir a ausência de Francisco e o não cumprimento do prazo estipulado, nos dá uma visão do reflexo que isto recai na equipe.
Trabalho em Equipe: A liderança de Jorge não incentiva, ou melhor, não motiva a equipe, causando assim a falta de interesse pela empresa. Não há, no sistema de manutenção, incentivos e benefícios para evitar a fuga de capital humano.

Questão 2

Competências e Habilidades e/ou atitude que necessitam ser desenvolvidas.
Comunicação, Planejamento, Organização, Trabalho em Equipe, Motivacional, Emocional.
Critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem constantes da força de trabalho para o desenvolvimento de suas tarefas e atribuições dentro da organização.
Critérios de desenvolvimento de recursos humanos a médios e longos prazos, visando a continua realização do potencial humano em posições