DESEMPENHO LOGISTICO

Ana Patrícia dos Santos Silva Costa
RA 1128123

Introdução à Logística

Centro Universitário Claretiano Curso Superior de Tecnologia em Logística Disciplina: Introdução à Logística Prof.: Claudio Osmir Tomazela

Feira de Santana
2013
1. INTRODUÇÃO

Um bom sistema de monitoramento de desempenho logístico é necessário para o acompanhamento das atividades logísticas. A mensuração de desempenho é uma das mais importantes ferramentas a serem utilizadas para verificar se os objetivos da empresa estão sendo alcançados, ajudando a aplicar da melhor maneira possível os recursos destinados a logística. A realização deste monitoramento torna-se ainda mais importante no atual cenário em que as atividades relacionadas à logística vem sendo reconhecidas mundialmente como de elevada importância para geração de valor par ao cliente. O objetivo desse trabalho é analisar o desempenho logístico da empresa, identificando suas principais estratégias logísticas e os indicadores utilizados para que seus objetivos sejam alcançados.

2. CARACTERISTICAS DA ORGANIZAÇÃO

2.1. Histórico

A organização estudada é uma empresa de iluminação do Brasil. Fundada em 1997 em Feria de Santana – BA pelo austríaco Gerhard Marshallinger, com o objetivo de oferecer produtos eficientes e de qualidade, adequados às condições e normas brasileiras. Estabelecida no mercado de Feira de Santana há 15 anos, possui investimentos constantes na inovação e na estrutura fabril que garantem um portfólio de produtos abrangente e antenado com as tendências da iluminação contemporânea como lâmpadas, luminárias e acessórios que trás resultados em curto prazo para o varejo. O foco da empresa é o aprimoramento constante da oferta de produtos de tecnologia como as luminárias de alto rendimento e a iluminação por LED. Hoje conta com 22.400m3 de capacidade de armazenamento e 28.000m2 de