Desafio profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINAS NORTEADORAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO
CONHECIMENTO, DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL,

ALUNO: GUSTAVO SANTOS GONÇALVES
RA: 8527939369

DESAFIO PROFISSIONAL

TUTOR EAD:Samuel

MACAÉ, 01 DE JUNHO DE 2014

PERFIL DOS OPONENTES – ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: impedir a construção da gravadora
Alegação: perturbação da ordem pública
Argumentos: barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são de pessoas de 3º idade,
Estímulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos desta empreendimento.

PERFIL DO NEGOCIADOR – A GRAVADORA
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos,
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro,
Alegação: O progresso é inevitável,
Estímulos a negociação: pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos,

HÁBILIDADES DOS NEGOCIADORES
Carlos Henrique:Estilo Confrontador. Procura a equidade, contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido.
Tática utilizada: Apresenta os problemas que poderão surgir com a chegada da gravadora.

Jorge Andrade: Estilo Amigável. Cooperativo, procura a equidade, contesta as questões e trabalha mutuamente para chegar a um acordo.

ANÁLISE DA SITUAÇÃO

Os moradores do bairro estão bastante insatisfeitos com a chegada da gravadora. Fizeram um manifesto solicitando que a prefeitura embagasse as obras. A situação é tensa visto que os moradores querem que a gravadora seja construída em outro lugar.
Na gravadora o clima também é tenso, os colaboradores que receberiam promoções estão preocupados com a decisão