desafio profissional

Curso: Tecnológico em Recursos Humanos
Disciplinas: Matemática e Processos Gerenciais
Aluna: Maria do Socorro Araújo / RA 8976179166
Tutor: Leon Hipólito Olinto

DESAFIO PROFISSIONAL

JOÃO PESSOA/PB
18/09/2014
SUMÁRIO

Introdução...............................................................................................................01
Estrutura Organizacional........................................................................................ 02
Objetivos..................................................................................................................03
Metodologia.............................................................................................................04
Capacitação e qualificação para Diretores.............................................................. 05
Qualificação e motivação para funcionários.......................................................... 06
Bibliografia...............................................................................................................07

INTRODUÇÃO

Com o propósito de nos aprofundamos nesse conceito é que diagnosticamos a necessidade em fazer uma análise da situação atual de uma empresa varejista de alimentos a Horterdan Hipermercado situada no interior da cidade de São Paulo SP, onde verificou-se que se trata de uma empresa regional que teve inicio suas atividades como um supermercado, cresceu e após vinte anos detém 70% do mercado de sua cidade na venda de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos, tendo em vista que os lucros estavam caindo há quatro trimestre consecutivos. As vendas haviam sido muito boas, mas aparentemente os custos estavam fora do controle. Após uma análise foi detectado que era preciso fazer alguma coisa para melhorar as operações da empresa onde tendo em vista procurar uma consultoria a qual