Desafio Profissional - Logística

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE CAMPINAS - UNIDADE I
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD GISELE BAFUME QUIERELLI

CAMPINAS / SP
2014

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

Somos uma gravadora conceituada e temos o interesse de nos instalarmos na região.
Já entramos em contato com a prefeitura e nosso projeto foi aceito, porém, sabemos que a Associação de Moradores quer impedir nossas instalações com a alegação de perturbação de ordem pública.
Por se tratar de um bairro onde seus moradores, na grande maioria, são pessoas de 3ª idade, conservadores e que prezam a tranqüilidade e segurança, estamos cientes que com nossa mudança, traremos mais movimento ao bairro, devido ao grande fluxo de veículos, celebridades, entre outros fatores, porém, nossa vinda trará benefícios, pois, podemos decidir quais são as melhorias que o bairro necessita para que todos se adaptem da melhor forma possível.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Confrontador
Gravadora de renome que recebe artistas conhecidos, por este motivo, estão acostumados à lidar com diferentes conflitos diariamente.
Apresentar que o crescimento é inevitável, que o progresso traz benefícios. Ouvir as propostas apresentadas pela Associação de Moradores. Investimentos serão feitos voltados à melhoria geral do bairro

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo
Apesar de ser conservadora é aberta para negociações. Por se tratar de um bairro tranqüilo, onde a maioria dos moradores são de 3ª idade, não vêm necessidade de mudanças, estão acostumados a morar de forma tranqüila, sem pensar no progresso. São questionadores, se sentem ameaçados.
Apresentar as dificuldades que a instalação da gravadora irá trazer. Mostrar que