DESAFIO PROFISSIONAL 2 S rie

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE CAMPO GRANDE-MS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

ALUNO: LUIZ ANTONIO CAVALCANTE MACHADO RA 9745434801

DESAFIO PROFISSIONAL APLICADO A TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
2ª SÉRIE

PROFESSOR CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO
PROFESSORA RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

CAMPO GRANDE/MS
2014
LUIZ ANTONIO CAVALCANTE MACHADO

DESAFIO PROFISSIONAL

Desafio profissional aplicado à Tecnologia em Logística – 2ª Série, apresentado como requisito de complementar nota semestral das disciplinas Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente do curso de Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, polo Padrão em Campo Grande/MS, sob a orientação do tutor Aurélio Fernando Leite Garcia.

CAMPO GRANDE/ MS
2014
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4
2. OBJETIVO 5
2.1. OBJETIVO ESPECÍFICO 5
3. DESENVOLVIMENTO 5
3.1. IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE 5
3.2. PRINCIPAIS FERRAMENTAS PARA A BUSCA DA QUALIDADE 8
3.3. IMPACTOS AMBIENTAIS CAUSADOS PELAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 11
3.4. RISCOS E CUIDADOS NA CONTRATAÇÃO DE PESSOAS E EMPRESAS TERCEIRIZADAS 13
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 17
5. REFERENCIAS 18

1. INTRODUÇÃO

A empresa INOXEL atua no mercado a quase 10 anos, atendendo a demanda de diversos setores da economia nacional, a mesma exerce a função de caldeiraria leve e caldeiraria pesada, ambas agrupam funções como reforma em geral, manutenção preventiva e corretiva, soldas, desenvolvimento de projetos, serviços de calandragem, dentre outros.
Visando melhorar o atendimento aos seus clientes, a INOXEL tem como objetivo desenvolver um sistema de gestão de qualidade e analisar as principais