desafio prof

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos

Atividade Avaliativa – Desafio Profissional
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional

CAMPINAS / SP
2014

PASSO 1 - Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro.

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança, e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador: Rochelle Gravadora e Entretenimentos LTDA.

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista e Negócios-Experiência em negociar em meio á conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos á Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2:

Características
Táticas
Estilo
Carlos Henrique (Moradores)
Contesta as questões e trabalha para chegar a um acordo desde que exista um compromisso mútuo.
-Negociação Direta
-Vencer pelo cansaço
Confrontador
Jorge Andrade (Gravadora)
Cooperativo, disposto a ter um bom relacionamento com a outra parte, facilitando o acordo e a busca de bons resultados para ambos os lado
-Negociação Direta
-Omissão de Informações
- Persuasão

Amigável

PASSO 3 - Objetivos e planejamento da Gravadora
Tendo como objetivo seu crescimento e expansão, o bairro foi escolhido por estar situado as margens da Rodovia Anhanguera, na divisa com um dos maiores polos culturais do país, é motivo suficiente para o interesse pelo local, já que a gravadora quer ampliar seus